Algemene Voorwaarden

ORVANI

Laatst bijgewerkt: juni 2026

Artikel 1 – Identiteit van de verkoper

Deze webshop wordt uitgebaat onder de handelsnaam Orvani.

Orvani is een handelsnaam van:

IMMO PROJECTS VOF
BTW-nummer: BE0677.473.734
Everdal 16
9420 Erpe-Mere
België

E-mail: info@orvani.be
Website: www.orvani.be

Door een bestelling te plaatsen op de website aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden.



Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten, leveringen en diensten van Orvani.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig indien schriftelijk bevestigd door Orvani.

Indien een bepaling geheel of gedeeltelijk ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.



Artikel 3 – Productinformatie

Orvani stelt alles in het werk om producten zo correct mogelijk weer te geven.

Afbeeldingen, kleuren, afmetingen, beschrijvingen en technische specificaties zijn indicatief.

Afwijkingen tussen foto’s, schermweergaven en het uiteindelijke product kunnen voorkomen en geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.



Artikel 4 – Natuurlijke materialen

Stoelen

Hout, leder, stoffen en andere natuurlijke materialen kunnen verschillen vertonen in kleur, nerfstructuur, textuur, glans en afwerking.

Deze natuurlijke verschillen zijn eigen aan het materiaal en vormen geen gebrek.

Tapijten

Handgemaakte tapijten kunnen lichte verschillen vertonen in afmetingen, kleur, dessin, weefstructuur en poolrichting.

Natuurlijke vezels zoals wol, katoen en zijde kunnen afhankelijk van lichtinval en kijkhoek een andere kleurbeleving geven.

Deze eigenschappen maken deel uit van het karakter van het product en worden niet beschouwd als fabricagefouten.

Mortex tafels

Mortex is een ambachtelijk afgewerkt materiaal.

Lichte verschillen in kleur, schakering, textuur, wolkvorming en afwerking zijn inherent aan het product en vormen geen gebrek.



Artikel 5 – Prijzen

Alle prijzen worden weergegeven in euro.

Voor particuliere klanten worden prijzen inclusief btw weergegeven, tenzij anders vermeld.

Kennelijke prijsfouten of technische fouten binden Orvani niet.

Orvani behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

De prijs die geldt op het moment van bestelling blijft van toepassing op de geplaatste bestelling.



Artikel 6 – Bestellingen

Een overeenkomst komt slechts tot stand na aanvaarding van de bestelling door Orvani.

Orvani behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren indien:

  • foutieve prijsinformatie werd gepubliceerd;
  • een product niet beschikbaar blijkt;
  • vermoedens van fraude bestaan;
  • onjuiste gegevens werden verstrekt;
  • sprake is van overmacht.


Artikel 7 – Betaling

Betaling gebeurt via de betaalmethoden aangeboden op de website.

Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling succesvol werd ontvangen.

De geleverde goederen blijven eigendom van IMMO PROJECTS VOF tot volledige betaling van alle verschuldigde bedragen.



Artikel 8 – Maatwerkproducten

Onder maatwerk worden onder meer verstaan:

  • Mortex tafels op maat
  • Specifieke afmetingen
  • Klantspecifieke afwerkingen
  • Producten die speciaal op bestelling worden vervaardigd

Voor maatwerk geldt geen herroepingsrecht overeenkomstig artikel VI.53 van het Wetboek Economisch Recht.

Bij bestelling van maatwerkproducten betaalt de klant een voorschot van 30%.

Na opstart van de productie of bestelling van materialen is dit voorschot niet terugbetaalbaar.

Het saldo dient betaald te worden overeenkomstig de overeengekomen betalingsvoorwaarden.



Artikel 9 – Levering

Orvani levert in België, Nederland en Luxemburg.

Levering gebeurt aan het door de klant opgegeven leveringsadres.

De levering gebeurt tegen een vast leveringsbedrag zoals vermeld tijdens het bestelproces.

Montage is niet standaard inbegrepen in de levering.

Voor bepaalde producten of projecten kan montage op aanvraag worden voorzien. Eventuele montagekosten worden vooraf afzonderlijk gecommuniceerd en schriftelijk bevestigd.

Levering gebeurt in principe tot aan de voordeur of gelijkvloerse toegang van het gebouw.

De klant staat in voor een voldoende toegankelijke leveringsplaats.

De klant dient vóór levering na te gaan of de bestelde producten zonder problemen via deuren, gangen, liften en trappen tot op de gewenste plaats kunnen worden gebracht.

Indien bijkomende hulpmiddelen noodzakelijk zijn, zoals een verhuislift, kraan of speciale transportmiddelen, kunnen bijkomende kosten worden aangerekend.

Opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en vormen geen resultaatsverbintenis.

Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding, prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst, behoudens dwingende wettelijke bepalingen.

Het risico op verlies of beschadiging van de goederen gaat over op de klant op het moment van levering.



Artikel 10 – Herroepingsrecht

Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht overeenkomstig de geldende wetgeving.

De voorwaarden en uitzonderingen worden nader omschreven in het Retour- en Garantiebeleid van Orvani.

Maatwerkproducten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.



Artikel 11 – Garantie

Voor consumenten geldt de wettelijke garantie van 2 jaar overeenkomstig de Belgische en Europese consumentenwetgeving.

De garantie geldt niet voor:

  • normale slijtage;
  • verkleuring door zonlicht;
  • schade door verkeerd gebruik;
  • schade door foutief onderhoud;
  • schade door vocht of hitte;
  • schade door huisdieren;
  • schade door externe oorzaken;
  • natuurlijke veroudering van materialen.

Lichte verschillen in kleur, afwerking of structuur vormen geen gebrek.



Artikel 12 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Orvani is beperkt tot de waarde van het geleverde product.

Orvani is niet aansprakelijk voor:

  • indirecte schade;
  • gevolgschade;
  • winstverlies;
  • gebruiksverlies;
  • schade veroorzaakt door foutief gebruik van het product.

Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke aansprakelijkheid die niet mag worden uitgesloten.



Artikel 13 – Overmacht

Orvani is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door omstandigheden buiten haar redelijke controle.

Onder overmacht wordt onder meer verstaan:

  • stakingen;
  • transportproblemen;
  • oorlog;
  • pandemieën;
  • overheidsmaatregelen;
  • natuurrampen;
  • cyberaanvallen;
  • storingen bij leveranciers.



Artikel 14 – Intellectuele eigendom

Alle teksten, foto’s, ontwerpen, productbeschrijvingen, logo’s, handelsnamen en andere inhoud op de website zijn eigendom van Orvani of haar licentiegevers.

Niets mag worden gekopieerd, verspreid of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.



Artikel 15 – Privacy

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt overeenkomstig het Privacybeleid van Orvani.

Door gebruik te maken van de website verklaart de gebruiker kennis te hebben genomen van dit privacybeleid.



Artikel 16 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten met Orvani is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van Oost-Vlaanderen, afdeling Gent, behoudens dwingende wettelijke bepalingen inzake consumentenbescherming.



Contact

Orvani

Handelsnaam van IMMO PROJECTS VOF

Everdal 16
9420 Erpe-Mere
België

info@orvani.be

www.orvani.be

Orvani – Sit Different